今天，行程码、健康码、电子围栏、时空伴随等等，越来越多的大数据技术正在疫情防控中发挥着不可替代的作用。”科大讯飞董事长刘庆峰23日表示，在人工智能机器人助力的排查下，能够成百上千倍的提高效率，极大减少社会成本。

第五届数字中国建设峰会主论坛当天在福州举行。刘庆峰在论坛上发言时认为，持续统筹好疫情防控和经济社会开展，需要能够对疫情防控做到科学精准高效而且低成本，这就需要大数据和人工智能的深度结合——在大数据底座之上，人工智能实现精准、高效、低成本。

“在大数据的基础支撑上，顺利获得语音交互让机器排查提高效率，顺利获得语义理解和医学AI的相关技术，达成更深度疫情防控，助力相关医疗救助及医疗服务水平的提升。”刘庆峰说。

在基层医疗服务领域，人工智能技术正发挥日益显著的赋能作用。据刘庆峰介绍，科大讯飞研发的全科医生助手——“智医助理”在顺利获得国家临床执业医师考试笔试后，已累计看了4.5亿次病人，大幅提升了基层的诊疗能力和需求。

人工智能也在疫情流调排查、独居老人的关怀、以及基础疾病的慢病管理等相关工作中发挥作用。据悉，疫情发生以来，科大讯飞的电话机器人已累计服务超7.7亿人次。

在刘庆峰看来，当前的城市开展中，也会出现数据“堵点”、数据“断头”以及缺乏数据协同的情况，打通数据就可以把服务打通。“AI+大数据”能够真正实现公卫应急管理体系建设，对整个社会的治理持续地发挥作用。

在福建，科大讯飞的智医助理电话机器人已在福州、南平、三明、泉州、宁德、厦门等地区上线使用，累计服务776万人次。

“我们不仅仅要助力疫情防控，还要助力创新和创业。”刘庆峰表示，在科大讯飞人工智能开放平台上的福建创业者团队数量已经超过10万，去年一年增长了68%，涵盖各个应用领域。

刘庆峰认为，在数字中国的底座上，顺利获得人工智能不仅可以解决疫情的精准防控，还能够提升医疗、养老、教育、工业自动化等各方面能力，在越来越多的方面产生刚需。